Lead IT Support

PT Emas Wira · 📍 Deli Serdang · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 24.000.000 – Rp 29.000.000 per month
PT Emas Wira mencari seorang Lead IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Deli Serdang. Peran ini memerlukan individu yang memiliki kemampuan teknis yang kuat, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemampuan untuk memimpin tim. Kami menawarkan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang mendukung.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyediakan dukungan teknis tingkat pertama dan tingkat kedua untuk pengguna internal dan eksternal.,Memimpin dan mengelola tim IT Support, termasuk rekrutmen, pelatihan, dan evaluasi kinerja.,Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan memperbaiki masalah perangkat keras dan perangkat lunak.,Mengelola dan memelihara sistem jaringan dan keamanan.,Mengembangkan dan mengimplementasikan kebijakan IT yang efektif.,Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada anggota tim.,Memantau kinerja sistem dan memberikan laporan kepada manajemen.,Mengkoordinasikan dengan vendor dan penyedia layanan untuk masalah teknis.

🎓 Kualifikasi & Syarat

S1 atau D4 dalam Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.,Minimal 5 tahun pengalaman sebagai IT Support atau peran terkait.,Pengalaman dalam memimpin tim IT Support.,Pengetahuan mendalam tentang sistem operasi, jaringan, dan keamanan.,Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai perangkat keras dan perangkat lunak.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.,Sertifikasi seperti CompTIA A+, Network+, Security+, atau sertifikasi terkait lainnya adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Pemrograman (PythonJavadll.)Pengelolaan basis data (SQLNoSQL)Pengelolaan sistem operasi (Windows ServerLinux)Pengelolaan jaringan (CiscoVMwaredll.)Pengelolaan keamanan (FirewallIDS/IPSdll.)Penggunaan alat manajemen proyek (JiraTrellodll.)Kemampuan untuk bekerja dengan tim lintas fungsiKemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berubah
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait