Hostes/Customer Relation

Anda adalah wajah pertama dari [Perusahaan] di Bali! Bergabunglah dengan tim kami yang ramah dan profesional untuk memberikan layanan pelanggan terbaik di Denpasar. Nikmati gaji kompetitif mulai dari Rp 3.000.000 hingga Rp 3.500.000 per bulan, plus bonus kinerja, dan nikmati pemandangan laut menakjubkan di Bali.

Sebagai Hostes/Customer Relation, Anda akan berinteraksi langsung dengan tamu dari berbagai latar belakang. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan pengalaman positif kepada pelanggan, memastikan mereka merasa dihargai dan didengar. Dengan pengetahuan yang mendalam tentang produk dan layanan kami, Anda akan membantu mereka menemukan solusi terbaik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memberikan layanan pelanggan yang ramah, profesional, dan responsif.
• Mengelola interaksi dengan pelanggan melalui telepon, email, dan kunjungan langsung.
• Mengumpulkan dan mendokumentasikan umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.
• Menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan cara yang memuaskan.
• Membantu dalam promosi produk dan layanan perusahaan.
• Mengikuti protokol keamanan dan kebijakan perusahaan.
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajer.
• Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target layanan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai hostes atau peran serupa di industri layanan pelanggan.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
• Kemampuan untuk bekerja sama dengan tim dan berorientasi pada pelanggan.
• Kemampuan untuk mengoperasikan komputer dan perangkat lunak dasar seperti Microsoft Office.
• Penampilan yang menarik dan profesional.
• Sikap positif dan antusiasme yang tinggi.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait