Business Partner Collection Specialist - Serdang Bedagai
Bergabunglah dengan tim profesional Amartha dan jadilah bagian dari solusi keuangan inklusif yang berdampak besar bagi masyarakat Indonesia! Amartha mencari Business Partner Collection Specialist di Serdang Bedagai, Sumatera Utara untuk bergabung dengan tim kami yang berdedikasi untuk membantu masyarakat dalam mengelola keuangan mereka dengan lebih baik.
Sebagai Business Partner Collection Specialist, Anda akan menjadi penghubung utama antara tim kami dengan pelanggan kami di wilayah Serdang Bedagai. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan koleksi pinjaman dan pembayaran lainnya berjalan lancar dan efisien. Dengan menggunakan sistem kami yang terintegrasi, Anda akan memiliki akses ke data pelanggan yang komprehensif, memungkinkan Anda untuk memberikan layanan yang lebih personal dan efektif.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola koleksi pinjaman dan pembayaran lainnya untuk pelanggan di wilayah Serdang Bedagai.
- Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan melalui komunikasi yang efektif dan profesional.
- Menggunakan sistem kami yang terintegrasi untuk memantau status koleksi dan memberikan laporan rutin kepada manajemen.
- Mengidentifikasi dan mengatasi masalah koleksi dengan cepat dan efisien.
- Memberikan dukungan dan bimbingan kepada pelanggan dalam mengelola keuangan mereka.
- Menjaga standar kualitas layanan yang tinggi dan memastikan kepuasan pelanggan.
- Mengikuti dan menerapkan peraturan serta pedoman yang berlaku dalam industri keuangan.
- Mengikuti pelatihan dan pengembangan profesional secara berkala untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan Anda.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Pengalaman minimal 2 tahun dalam posisi terkait di industri keuangan atau layanan pelanggan.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
- Memiliki kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak terkait.
- Memiliki kemampuan untuk mengemudi dan memiliki SIM A.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang