Hotel Duty Manager

Bergabunglah dengan MCi Career Services sebagai Hotel Duty Manager di lokasi yang menakjubkan dan indah di Bali. Tugas ini menawarkan kesempatan yang menarik untuk memimpin dan mengelola operasi harian dari sebuah hotel kelas atas, memastikan pengalaman tamu yang luar biasa dan operasional yang lancar.

Di MCi Career Services, kami mencari seorang profesional yang berdedikasi untuk mengelola dan memimpin tim, memastikan bahwa setiap aspek operasional berjalan dengan baik. Anda akan bekerja dengan tim yang beragam dan dinamis, menggunakan berbagai perangkat lunak manajemen hotel seperti PMS (Property Management System) dan CRM (Customer Relationship Management) untuk meningkatkan efisiensi operasional.

Jika Anda adalah seorang profesional yang berpengalaman dalam manajemen hotel, dengan pemahaman mendalam tentang operasional harian dan kebutuhan tamu, ini adalah kesempatan yang tepat untuk Anda. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, dengan peluang untuk berkembang dan berkontribusi pada kesuksesan hotel kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memimpin tim operasional untuk memastikan operasional harian berjalan lancar.
• Memastikan pengalaman tamu yang luar biasa dengan memantau kualitas layanan dan resolusi masalah.
• Menggunakan perangkat lunak manajemen hotel seperti PMS dan CRM untuk meningkatkan efisiensi operasional.
• Melakukan pemantauan dan pelaporan operasional secara rutin untuk mendukung pengambilan keputusan strategis.
• Memastikan kepatuhan terhadap standar operasional dan regulasi yang berlaku.
• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pemasok dan vendor untuk mendukung operasional hotel.
• Mengelola inventaris dan pemeliharaan fasilitas hotel.
• Mengorganisir dan mengelola acara dan pertemuan tamu dengan baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Manajemen Hotel, Bisnis, atau bidang terkait.
• Minimal 5 tahun pengalaman dalam manajemen operasional hotel.
• Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak manajemen hotel seperti PMS dan CRM.
• Pemahaman mendalam tentang operasional harian hotel dan kebutuhan tamu.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kepemimpinan yang kuat.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Kepatuhan terhadap standar operasional dan regulasi yang berlaku.
• Pengalaman dalam manajemen tim dan pengembangan profesional tim.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait